2月7日，计算机学院计科241班的“一路同行”团队前往连云港东火车站，开展了以“铁路工作志愿服务”为主题的寒假社会实践，旨在了解车站工作人员日常工作流程，锻炼自我管理能力，增强社会责任感。

活动期间，实践团队成员来到火车站，迅速投入到各自的岗位中。在售票大厅，他们帮助旅客使用自助售票机购票、取票，耐心解答旅客关于车次、票价等方面的疑问，有效缓解了售票窗口的压力。面对一些不太熟悉操作的老年人，成员们更是手把手地教，确保他们顺利购票。在候车大厅，团队成员时刻关注着旅客的需求。有的帮忙搬运行李，让拖着大包小包的旅客轻松不少；有的为旅客提供热水，在寒冷的冬日送上一份温暖；还有的为旅客指引候车区域，引导大家有序候车。出站口处，团队成员协助工作人员维持秩序，帮助旅客快速找到出站通道。对于不熟悉当地交通的旅客，他们热情地介绍公交、地铁等出行方式，提供详细的路线指引。

这次实践活动锻炼了学生解决实际问题的应变能力与沟通能力。计算机学院开展此类活动，展现学院培养全面发展人才的教育理念，为未来开展更多实践项目、产学研合作奠定基础。